Le infrastrutture digitali non sono mai state così centrali per il business. Aprire una nuova filiale, una sede commerciale o uno stabilimento produttivo, in Italia o all’estero, richiede sistemi IT solidi e affidabili fin dal primo giorno. I sistemi già esistenti devono restare costantemente aggiornati per stare al passo con i nuovi ambienti operativi, le applicazioni e le crescenti minacce alla sicurezza informatica, dal ransomware in poi.
Asset IT: staging e logistica al centro dell’offerta
Nuove installazioni e aggiornamenti sono attività complesse e onerose. Da un lato, molte aziende non dispongono internamente delle competenze o del personale necessario. Dall’altro, coordinare fornitori diversi per sistemi, software e servizi espone al rischio concreto di ritardi a catena e blocchi operativi. Sfide molto comuni, con le quali Binhexs ha iniziato a confrontarsi anni fa: quando un cliente impegnato nell’apertura di nuovi punti vendita chiese di realizzare un laboratorio dove ricevere, preparare e spedire gli apparati IT già pronti all’uso. Da quel momento, Binhexs si è strutturata con personale dedicato full time, capace di gestire sia la componente logistica sia le attività di staging e configurazione per conto dei propri clienti.
Controllo della supply chain a 360°
Oggi l’hub logistico e tecnico di Binhexs movimenta circa 16.000 colli all’anno. Riceve le componenti IT direttamente dai fornitori dei clienti, gestisce stock anche di grandi quantità, esegue operazioni di configurazione, installazione e test, e consegna le soluzioni già pronte all’uso, nei tempi e nei luoghi giusti, in Italia e all’estero.
Un modello di servizio che solleva le aziende dall’onere di governare una supply chain sempre più articolata, che richiederebbe risorse e attenzione difficili da sostenere internamente. Le attività vengono gestite con standard e qualità industriali, apprezzati in particolare dalle grandi imprese che affidano a Binhexs la sostituzione programmata di PC e smartphone su parchi installati che contano migliaia di dispositivi.
Un servizio end-to-end, fino all’utente finale
Le sostituzioni avvengono in modo rapido e trasparente per gli utenti, grazie anche al supporto Service Desk erogato da remoto, disponibile in più lingue e con continuità oraria. Un valore aggiunto che completa l’offerta e trasforma Binhexs in un partner operativo a tutto tondo, non solo per la logistica, ma per l’intero ciclo di vita degli asset IT aziendali.
